Nỗi khổ lớn nhất của shipper không phải là đội nắng, đội mưa chở hàng
cho khách mà là vướng phải những mánh lừa gian xảo của chủ shop hoặc
khách hàng.
Kinh doanh online
phát triển cũng là lúc thời đại của các shipper lên ngôi. Do nhu cầu mua
hàng online của người dân ngày càng cao nên các shipper không bao giờ
lo thiếu việc, nếu khéo sắp xếp, vận chuyển nhiều đơn hàng có thể cho
thu nhập vài trăm ngàn/ngày.
Tuy nhiên, nghề ship cũng có nhiều gian nan và rủi ro. Bên cạnh việc
phải đội nắng, đội mưa, di chuyển quãng đường dài chở hàng cho khách, họ
còn thường gặp phải khách "bom", khách hàng khó tính, bị shop thiếu tôn
trọng… Thậm chí, họ còn phải đối mặt với hàng loạt những mánh lừa của
chủ shop và khách hàng.
Những mánh khóe lừa đảo của chủ shop (hoặc giả danh chủ shop) khiến các shipper lao đao (ảnh minh họa)
Hiện nay, phần lớn các cửa hàng kinh doanh online đều thuê ship
ngoài bởi lượng hàng cần vận chuyển không quá lớn. Với mỗi đơn hàng, các
shipper phải đặt một khoản tiền tương ứng với giá trị sản phẩm cho chủ
shop, sau đó thanh toán với khách hàng, riêng tiền ship có thể do shop
hoặc khách hàng trả tùy theo thỏa thuận.
Lợi dụng điểm này, không ít chủ shop (hoặc giả danh shop) nghĩ ra
những mánh lừa khiến shipper lao đao. Họ sử dụng một món hàng rẻ tiền
rồi buộc shipper phải đặt cọc một số tiền lớn, nhưng khi đến nơi, họ lại
không thể liên lạc với khách hàng để thanh toán. Khi quay về tìm gặp
chủ shop để giải quyết thì họ đã “cao chạy xa bay”, shipper đành ngậm
ngùi ôm món hàng không xứng với số tiền bỏ ra đặt cọc.
Bạn Hường (Hà Nội) cay đắng kể lại lần dính “phốt” lừa của mình: “Hôm
đó, mình nhận ship hàng từ Kiều Mai đi bệnh viện Hà Đông. Ban đầu họ
bảo 5 giờ chiều sẽ chuyển, nhưng sau đó lại nói khách muốn nhận hàng sớm
hơn nên 11h30 qua luôn. Hàng là một đôi giày, mình phải đặt cọc 350
ngàn đồng. Sang đến nơi, gọi điện cho khách thì khách bảo đang ở Văn
Điển, 2 giờ chiều mới nhận hàng được. Mình ngồi chờ đến 2 giờ chiều, gọi
lại thì nhận được câu trả lời là không nhận hàng nữa. Mình gọi cho
người bán hàng, họ cũng bảo không nhận lại. Mình kiên trì giải thích là
bọn mình có trách nhiệm ship hàng đúng giờ, khách có nhận hay không thì
chủ shop phải giải quyết với khách chứ không thể bỏ hàng lại cho người
ship. Họ tắt điện thoại và thuê bao luôn, không những thế còn chặn nick
Facebook, xóa hết bài đăng trên group trước đó. Ship được có 30 nghìn
đồng trưa nắng, giờ mất trắng 350 ngàn. Nghĩ mà tủi. Về sau mình phải
bán lại đôi giày đó với giá 250 nghìn, lỗ mất 100 nghìn”.
Cũng có không ít người (nhóm người) giả danh chủ shop để lừa đảo
shipper. Mánh khóe của họ rất gian xảo, ban đầu đăng tin tìm người chở
hàng trên các group riêng dành cho shipper, sau đó hẹn ở địa điểm nào đó
cạnh một cửa hàng, nhận tiền ứng rồi “cao chạy xa bay”, để lại một mình
shipper ngậm ngùi với món đồ giả.
Bạn Duy Kiên kể lại: “Mình là tay ship không chuyên nên cũng chưa
có shop ruột, cứ lên group thấy ai nhờ ship hàng mà tiện đường là đi
thôi. Hôm ấy, mình nhận được đơn hàng từ Trần Duy Hưng lên Nguyễn Trãi,
ship 20 nghìn, ứng 650 nghìn. Mình đã cẩn thận gọi điện cho khách, xác
nhận địa điểm, thời gian cụ thể rồi mới đi, thế mà lên đến đó không sao
liên lạc được. Mình gọi lại cho chủ shop vừa nãy thì cũng thuê bao. Thấy
hoảng quá, mình vội lộn về chỗ lấy hàng, vào trong shop gần đó hỏi thì
họ nói, sáng nay không có nhờ ai ship hàng. Thì ra, tên kia giả danh chủ
shop để lừa mình. Thà đánh rơi tiền còn không ức bằng kiểu bị lừa thế
này. Đơn hàng được có 20 nghìn mà mất tới hơn 600 nghìn”.
Các shipper nhiều khi không chỉ bị quỵt tiền ship mà còn bị quỵt cả tiền ứng (Ảnh minh họa)
Được cảnh báo nhiều, các shipper cũng cẩn thận hơn trong việc ứng
tiền và vận chuyển hàng. Tuy vậy, đôi khi họ vẫn không thoát khỏi những
mánh khóe tinh vi, gian xảo của bọn lừa đảo. Chúng tìm ra đủ mọi cách
khiến các shipper tin tưởng và đồng ý ứng tiền, chuyển hàng.
Bạn Ngọc Anh (một chủ shop) kể lại: “Mình là chủ shop, chứng kiến
bạn ship bị lừa mất gần 1 triệu mà hoảng quá. Hôm đó, kẻ lừa đảo có một
đơn hàng, gọi bạn shipper đến nhận và ứng tiền (gần 1 triệu), sau đó
bảo bạn ấy qua bên shop mình nhận thêm một đơn nữa để ship cùng luôn
(đơn hàng đó là hắn mua bên mình). Đơn hàng giá 200 nghìn, nó bảo bạn
ship ứng cho mình 690 nghìn rồi khi shipper đi giao hàng thì hắn sẽ qua
chỗ mình lấy tiền thừa. Mình thấy nghi nghi, nên chưa cho hắn qua lấy
tiền luôn, chờ shipper đi giao hàng xem có giao được không rồi mới tính.
Ai ngờ là khách ảo. Bạn ship quay lại chỗ mình hỏi, mình cũng ngơ ngác
không biết nói sao vì trước đó cũng chỉ liên hệ với tên kia qua
Facebook, điện thoại, gọi thì thuê bao. Cũng may, mình chưa đưa cho
chúng số tiền bạn ship ứng với mình, chứ không bạn ấy còn mất nhiều
nữa”.
Không ít shipper vướng phải những chiêu lừa đảo, quỵt tiền ứng như
vậy. Tháng 6 vừa qua, cộng đồng mạng cũng xôn xao về việc một shipper bị
lừa đảo ở Hà Nội do bực tức quá đã quay lại đánh người bàn hàng. Theo
đó, một nam thanh niên nhận giao hàng với hóa đơn trị giá 2,4 triệu đồng
nhưng gặp phải khách ảo và bị thiếu nữ bán hàng online quỵt tiền trắng
trợn. Quá bức xúc, nam shipper đã tìm đánh cô gái một trận nhừ tử rồi
giao cho công an. Sự việc này khiến cộng đồng shipper một lần nữa “ngã
ngửa” với mánh khóe tinh vi của bọn lừa đảo.
Không chỉ lao đao vì những mánh lừa của chủ shop (và những người giả
danh chủ shop), các shipper còn khốn khổ với các chiêu trò của khách
hàng. Trên một group dành riêng cho shipper từng đăng tải câu chuyện về
một bạn trẻ bị lừa khi đi giao hàng gây xôn xao dân mạng.
Theo đó, mánh khóe của khách hàng này là đặt một món hàng nhỏ, dụ
shipper giao hàng lên tận nhà rồi kêu la mất đồ và đổ cho người giao
hàng lấy cắp. Sự việc sẽ được làm ầm ĩ lên cho đến shipper chịu bỏ một
ít tiền ra trả mới được yên lành ra về.
Những vụ lừa đảo trắng trợn như trên không còn lạ với dân ship hàng.
Tiền công họ nhận được cho mỗi đơn hàng không nhiều nhưng nếu chẳng may
vướng phải mánh lừa thì số tiền mất là quá lớn.
“Các shipper phải hết sức cẩn thận kẻo bỏ một lượng ra mà thu về
chẳng nổi một đồng. Khi quyết định chạy đơn hàng nào đó, tốt nhất nên
nhận hàng ở trong shop cho chắc chắn, gọi điện xác nhận thật kỹ khách
hàng và thời gian, địa điểm để tránh mất công. Biết là bọn lừa đảo có
thủ đoạn, tinh vi, gian xảo, đôi khi “tránh trời không khỏi nắng” nhưng
có tâm thế đề phòng vẫn hơn”, shipper Thanh Huyền chia sẻ.
Theo Hạ Nhiên (danviet.vn)
0 nhận xét:
Đăng nhận xét